RETOURNEREN

HOE STUUR IK IETS RETOUR?
Mocht je écht niet tevreden zijn met je kunstwerk neem binnen 7 dagen contact met ons op via info@artefaqt.com. Je zal van ons een email ontvangen met instructies en adresgegevens. Je bent zelf verantwoordelijk voor de verzending en de verzendkosten. De retourzending moet goed worden ingepakt.

WAT DOE IK ALS BIJ SCHADE AAN MIJN KUNSTWERK ?
Het kan gebeuren dat jouw kunstwerk gesneuveld is tijdens transport. Balen! Neem binnen 7 dagen contact met ons op via info@artefaqt.com. Je zal van ons een email ontvangen met instructies en adresgegevens. Wij gaan ervoor zorgen dat jij een spik splinter nieuwe versie toegestuurd krijgt

WANNEER KRIJG IK MIJN GELD TERUG?
ARTEFAQT streeft ernaar om het bedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, te restitueren. Let op dat ARTEFAQT de goederen terug moet hebben ontvangen voordat een restitutie kan worden gemaakt. Zodra je pakketje door ons is ontvangen krijg je  hierover een mail.